Возврат

Для отказа от заказа и возврата оплаты, Клиенту необходимо связаться с менеджером по контактным телефонам, указанным на главной странице сайта (http://www.modernimport.by).
В этом случае денежные средства будут возвращены в полном объеме и только на ту карту, с которой была произведена оплата заказа.

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему
   непродовольственного товара в месте приобретения возвратить товар
   надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера,
   формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае
   разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит
   удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его
   потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного
   продавца.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
   обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
4. Максимальный срок для удовлетворения такого требования не может
   превышать семи дней.

(ст.28 Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей»)

Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления
   требования о замене такого товара продавец обязан заменить такой товар в
   течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
2. При отсутствии у продавца необходимого для замены товара на день
   предъявления потребителем требования о его замене, продавец должен заменить
   такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.
3. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар,

   не бывший в употреблении.

(ст.23 Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей»)

Возврат денежных средств

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.

1. Наличными в офисе по адресу: г. Минск, ул. К.Либкнехта, 112
2. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту
   же карточку, с которой была произведена оплата.
3. При оплате по безналичному расчёту возврат денежных средств осуществляется
   на тот же расчетный счет.

Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от
банка эмитента, выпустившего карточку.